Prozessmanagement und Change Management für das Höhere Wirtschaftsdiplom HWD

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Prozessmanagement und Change Management für das Höhere Wirtschaftsdiplom HWD

Grundlagen mit Beispielen, Repetitionsfragen und Antworten

Autorenschaft: Marco Petoia | Gabriel Schneider | Rita-Maria Züger
Redaktion: Fabienne Streit

Erfolgreichen Unternehmen gelingt es, sich sowohl an den Anforderungen der Kunden auszurichten als auch die Veränderungen von Wirtschaft, Gesellschaft und Politik im Blick zu behalten. So stellen Kunden hohe Anforderungen an Produkte und Dienstleistungen. Hier hilft ein konsequentes Prozessmanagement, diese Anforderungen besser und effizienter zu erfüllen. Den ständigen und tief greifenden Veränderungen, die Wirtschaft, Gesellschaft und Politik gegenwärtig prägen, wird mit einem Change Management begegnet, mit dem innovative Antworten auf diese Herausforderungen gefunden und Umwälzungen im Unternehmen frühzeitig angestossen werden können.

Lernziele und Inhalte dieses Lehrmittels orientieren sich am Reglement für das Höhere Wirtschaftsdiplom (HWD) des Verbands Schweizerischer Kaderschulen (VSK). Es enthält klar verständliche Texte mit anschaulichen Grafiken. Zahlreiche aktuelle Beispiele gewährleisten den Praxisbezug. Zusammenfassungen und Repetitionsfragen mit Antworten helfen bei der Lernfortschrittskontrolle.

«Prozessmanagement und Change Management» eignet sich für den Einsatz im Unterricht ebenso wie für das Selbststudium. Der Inhalt richtet sich an alle Personen, die sich für eine höhere kaufmännische Führungsaufgabe qualifizieren möchten, insbesondere auch für die Vorbereitung auf den gesamtschweizerisch anerkannten Abschluss «Höheres Wirtschaftsdiplom VSK (HWD VSK)».

Höheres Wirtschaftsdiplom HWD – Der passende Titel für jeden Prüfungsinhalt

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Inhaltsverzeichnis

Bibliografische Angaben

Auflage: 3., überarbeitete Auflage 2022

Umfang: 180 Seiten, A4, broschiert

ISBN: 9783715549521

Art. Nr.: 18217

Code: XHWD 002

Sprache: Deutsch

Reihe: Höheres Wirtschaftsdiplom HWD

Lieferbarkeit

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Stichworte

Prozessorganisation, Geschäftsprozessmanagement, Prozesslandkarte, Prozessoptimierung, Veränderungskurve, Veränderungsfähigkeit, Veränderungsbereitschaft, Widerstand, Kompetenzentwicklung, Teamentwicklung, Führungsrolle, Vier-Zimmer-Modell

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