Personalarbeit beeinflusst den Erfolg eines Betriebs massgeblich. Mit
professioneller Einsatz- und Bedarfsplanung schaffen Sie die Grundlage
für wirtschaftliches Arbeiten. Den Prozess der Personalrekrutierung
gestalten Sie effizient und Sie wissen, worauf bei der Betreuung von
Mitarbeitenden zu achten ist.
Dieses Lehrmittel orientiert sich
an der Wegleitung für die Berufsprüfung der Technischen Kaufleute, die
erstmals im Jahr 2019 durchgeführt wird. Es deckt die Leistungskriterien
zur Personalarbeit des Handlungsfelds 8 «Personal(-arbeit)» ab. Die
Lerninhalte und Repetitionsfragen unterstützen das kompetenzorientierte
Lernen.
Ein didaktisch ausgereiftes Konzept ermöglicht den
Einsatz im Unterricht ebenso wie im Selbststudium. Dieses Lehrmittel
richtet sich an Studierende, die sich auf die Berufsprüfung für
Technische Kaufleute mit eidgenössischem Fachausweis vorbereiten. Seine
Inhalte eignen sich aber auch für den Lehrgang der Technischen
Sachbearbeiter VSK sowie für weitere Lehrgänge in der höheren
Berufsbildung.
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Inhaltsverzeichnis
1. Personalplanung
(11 Seiten)
1.1 Personalbedarfsplanung
1.2 Quantitative Personalbedarfsplanung
1.3 Qualitative Personalbedarfsplanung
1.4 Personaleinsatzplanung
1.5 Personalkostenplanung
Zusammenfassung
Repetitionsfragen
2. Personalsuche
(5 Seiten)
2.1 Interne Personalsuche
2.2 Externe Personalsuche
2.3 Personalinserat verfassen
Zusammenfassung
Repetitionsfragen
3. Personalauswahl
(16 Seiten)
3.1 Vorselektion
3.2 Beurteilung der Bewerbungsunterlagen
3.3 Vorstellungsgespräch
3.4 Weitere Auswahlmethoden
3.5 Referenzen einholen
3.6 Engere Auswahl – das zweite Gespräch
Zusammenfassung
Repetitionsfragen
4. Personaleinführung
(5 Seiten)
4.1 Vorbereitung des ersten Arbeitstags
4.2 Einführungsprogramm für neue Mitarbeitende
4.3 Probezeitgespräch
4.4 Aufgaben und Instrumente bei der Einführung
Zusammenfassung
Repetitionsfragen
5. Personalbeurteilung
(12 Seiten)
5.1 Beurteilungsebenen, -kriterien und -ziele
5.2 Beurteilungsformen
5.3 Beurteilungsverfahren
5.4 Beurteilungsgespräche führen
5.5 Anerkennung und Kritik
5.6 Beurteilungsfehlern vorbeugen
Zusammenfassung
Repetitionsfragen
6. Lohn
(9 Seiten)
6.1 Erwartungen an die Lohngestaltung
6.2 Lohnpolitik und betriebliche Sozialpolitik
6.3 Lohnsystem
6.4 Lohnkomponenten
6.5 Lohnformen
Zusammenfassung
Repetitionsfragen
7. Personalkosten und Personalkennzahlen
(14 Seiten)
7.1 Personalkosten
7.2 Personalkostenbudgetierung
Zusammenfassung
Repetitionsfragen
8. Lohnabrechnung
(19 Seiten)
8.1 Monatslohn
8.2 Stundenlohn
8.3 Zulagen und Zuschläge
8.4 Bruttolohn
8.5 Nettolohn
8.6 Auszahlung
8.7 Lohnausweis
Zusammenfassung
Repetitionsfragen
9. Personalentwicklung
(16 Seiten)
9.1 Personalentwicklungspolitik
9.2 Entwicklungsbedarf
9.3 Entwicklungsbedarfsanalyse für einzelne Mitarbeitende
9.4 Beförderungen
9.5 Personalportfolio
9.6 Betriebliche Aus- und Weiterbildung
9.7 Laufbahnplanung
9.8 Entwicklungsmassnahmen
Zusammenfassung
Repetitionsfragen
10. Personalfreisetzung
(13 Seiten)
10.1 Auflösung eines Arbeitsverhältnisses
10.2 Stellenabbau durch das Unternehmen
10.3 Prozedere beim Austritt aus dem Betrieb
Zusammenfassung
Repetitionsfragen
11. Anhang
(8 Seiten)
Antworten zu den Repetitionsfragen
Stichwortverzeichnis
Bibliografische Angaben
Zielgruppe
Lieferbarkeit
Änderungen und Korrekturen