Verkaufsgespräch, Verkaufskonzept, Produkteselektion, 6 Subvariablen der Verkaufsstrategie, Verkaufsstufenplanung, Kundenselektion, Feldgrösse, Kontaktstrategie, Primäre, sekundäre Verkaufspläne, Qualitative, quantitative Verkaufsziele, Verkaufshilfsmittel, Verkaufsorganisation, Kundenzufriedenheit, Verkaufskennzahlen, Verkaufskontrolle