Gestione del personale comprende le aree di amministrazione, conduzione, pianificazione e sviluppo del personale. La strategia e l’organizzazione di questi compiti coinvolgono non solo l’ufficio del personale, bensì anche la direzione dell’azienda. Una gestione delle risorse umane utile al raggiungimento degli obiettivi aziendali premette buone conoscenze in diversi ambiti come, ad esempio, la valutazione dei collaboratori, lo sviluppo dei collaboratori o questioni di diritto del lavoro.
Questo sussidio didattico fornisce una panoramica pratica dei temi importanti della moderna gestione delle risorse umane, adatta all'uso quotidiano. Contiene testi facilmente comprensibili, grafici chiari ed esempi pratici. Dei riassunti e delle domande di ripetizioni vi aiutano a verificare i vostri progressi nell’apprendimento. Gli obiettivi si basano sulla descrizione del modulo Gestione del personale dell’Associazione Svizzera per la Formazione nella Conduzione (ASFC).
Gestione del personale è adatto sia per l'uso in classe sia per lo studio autonomo. Il contenuto è rivolto a tutti coloro che desiderano approfondire le loro conoscenze nell’ambito del management e della leadership, e mirano ad una migliore comprensione degli aspetti economici in azienda. Il testo è inoltre ideale per la preparazione sia all’esame modulare di Gestione del personale sia all’esame per il conseguimento dell’attestato professionale federale di Specialista nella conduzione di un team.
Potete trovare ulteriori informazioni sui testi didattici nell’ambito del management di Compendio Bildungsmedien su compendio.ch/mlsvf-it.
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Inhaltsverzeichnis
1. Gestione moderna delle risorse umane
(12 Seiten)
1.1 Tendenze nel mondo del lavoro
1.2 Obiettivi della gestione del personale
1.3 Politica aziendale e del personale
1.4 Marketing del personale
Riepilogo
Domande di ripasso
2. Compiti e organizzazione della gestione delle Risorse Umane
(6 Seiten)
2.1 Compiti della gestione delle Risorse Umane
2.2 Organizzazione della gestione del personale
Riepilogo
Domande di ripasso
3. Costi del personale e indicatori
(21 Seiten)
3.1 Costi del personale
3.2 Budgeting dei costi del personale
3.3 Indicatori per il controllo del personale
Riepilogo
Domande di ripasso
4. Pianificazione del personale
(13 Seiten)
4.1 Perché serve la pianificazione del personale?
4.2 Pianificazione del fabbisogno di personale
4.3 Pianificazione quantitativa del fabbisogno di personale
4.4 Pianificazione qualitativa del fabbisogno di personale
4.5 Pianificazione dell’impiego di personale
4.6 Pianificazione dei costi del personale
Riepilogo
Domande di ripasso
5. Ricerca del personale
(15 Seiten)
5.1 Ricerca di personale interno
5.2 Ricerca di personale esterno
5.3 Canali pubblicitari
Riepilogo
Domande di ripasso
6. Selezione del personale
(19 Seiten)
6.1 Fondamenti
6.2 Preselezione
6.3 Valutazione della documentazione di candidatura
6.4 Colloquio di selezione
6.5 Altri strumenti di selezione del personale
6.6 Conclusione
Riepilogo
Domande di ripasso
7. Disposizioni legali inerenti le domande di lavoro
(9 Seiten)
7.1 Colloquio di lavoro
7.2 Acquisizione di ulteriori informazioni
7.3 Ulteriori domande
Riepilogo
Domande di ripasso
8. Introduzione di nuovi collaboratori
(5 Seiten)
8.1 Preparazione del primo giorno di lavoro
8.2 Programma d’introduzione per nuovi collaboratori
8.3 Colloquio del periodo di prova
Riepilogo
Domande di ripasso
9. Motivazione
(10 Seiten)
9.1 Introduzione
9.2 Modello motivazionale di A. H. Maslow
9.3 La teoria ERG di C. P. Alderfer
9.4 La teoria dei due fattori di F. Herzberg
Riepilogo
Domande di ripasso
10. Salario e prestazioni sociali
(11 Seiten)
10.1 Aspettative legate alla determinazione del salario
10.2 Politica salariale e politica sociale aziendale
10.3 Sistema salariale
10.4 Componenti salariali
10.5 Forme di retribuzione
Riepilogo
Domande di ripasso
11. Strutturazione dell’orario di lavoro e diritto di partecipazione
(8 Seiten)
11.1 Modelli di orario di lavoro
11.2 Aspettative specifiche in merito all’orario di lavoro
11.3 Partecipazione dei collaboratori
Riepilogo
Domande di ripasso
12. Valutazione del personale
(14 Seiten)
12.1 Livelli, criteri e obiettivi di valutazione
12.2 Periodicità della valutazione
12.3 Sistema di valutazione
12.4 Forme di valutazione
12.5 Metodi di valutazione
12.6 Condurre un colloquio di valutazione
12.7 Analisi della valutazione dei collaboratori
Riepilogo
Domande di ripasso
13. Sviluppo del personale
(19 Seiten)
13.1 Esigenza di sviluppo
13.2 Politica di sviluppo del personale
13.3 Portfolio personale
13.4 Formazione e aggiornamento professionale in azienda
13.5 Pianificazione e svolgimento di un intervento formativo
13.6 Svolgimento del tirocinio
13.7 Pianificazione della carriera
13.8 Misure di sviluppo
Riepilogo
Domande di ripasso
14. Congedare il personale
(8 Seiten)
14.1 Tipi di rescissione
14.2 Riduzione del personale da parte dell’azienda
14.3 Condurre un colloquio di licenziamento
14.4 Condurre un colloquio d’uscita
Riepilogo
Domande di ripasso
15. I diritti del collaboratore che lascia l’azienda
(6 Seiten)
15.1 Tredicesima mensilità pro rata o gratifica
15.2 Conteggio delle vacanze
15.3 Assicurazioni e certificato di salario
15.4 Obbligo di conservazione e protezione dei dati
15.5 Attestato di lavoro
Riepilogo
Domande di ripasso
16. Definizione e nascita del contratto di lavoro
(10 Seiten)
16.1 Definizione del contratto di lavoro
16.2 Diritto del lavoro – un intreccio di fonti giuridiche
16.3 Conclusione di un contratto individuale di lavoro
16.4 Modifica di un contratto individuale di lavoro
16.5 Il contratto di tirocinio
Riepilogo
Domande di ripasso
17. Diritti e doveri nel contratto di lavoro
(20 Seiten)
17.1 «Lavorare», l’obbligo principale del lavoratore
17.2 L’obbligo di fedeltà del lavoratore
17.3 Obbligo principale del datore di lavoro: pagamento del salario
17.4 Obblighi accessori del datore di lavoro
Riepilogo
Domande di ripasso
18. Violazione del contratto di lavoro
(3 Seiten)
18.1 Violazioni degli obblighi del lavoratore
18.2 Violazioni degli obblighi del datore di lavoro
18.3 Conflitti legati al rapporto di lavoro
Riepilogo
Domande di ripasso
19. Fine del rapporto di lavoro
(12 Seiten)
19.1 Il licenziamento ordinario
19.2 Licenziamento con effetto immediato
19.3 Conseguenze della risoluzione del rapporto di lavoro
Riepilogo
Domande di ripasso
Bibliografische Angaben
Auflage:
1a edizione 2022
Umfang:
250 Seiten, A4, broschiert
ISBN:
9783715549262
Art. Nr.:
18177
Code:
SVF 032
Sprache:
Italienisch
Reihe:
Management für Führungsfachleute
Zielgruppe
Lieferbarkeit
Stichworte
Politica del personale
Ricerca del personale
Selezione del personale
Pianificazione del personale
Salari e prestazioni sociali
Valutazione del personale
Indici della gestione del personale
Sviluppo del personale
Contratto di lavoro
Licenziamento o disdetta
Änderungen und Korrekturen