Unternehmensführung heisst betriebswirtschaftliche Verantwortung zu übernehmen und Entscheidungen zu vielen unterschiedlichen Geschäftsbereichen zu treffen. Eine solch umfassende, unternehmenswichtige Tätigkeit bedarf einer fundierten Ausbildung. Solide Kenntnisse in BWL, VWL, Recht und Rechnungswesen wie beispielsweise zu Marketing, Kennzahlen oder Datenschutzrecht bieten die sichere Basis, um betriebliche Entscheidungen zu treffen und diese im Geschäftsalltag sinnvoll umsetzen zu können.
General Management beinhaltet alle wesentlichen Themen, die Ihnen im Führungsalltag begegnen und bringt Sie Ihnen anhand klar verständlicher Texte, übersichtlicher Grafiken und praxisnaher Beispiele näher. Zusammenfassungen und Repetitionsfragen mit Antworten helfen bei der Lernfortschrittskontrolle. Die Lernziele orientieren sich an der Modulbeschreibung General Management der Schweizerischen Vereinigung für Führungsausbildung (SVF).
Dieses Lehrmittel eignet sich für den Einsatz im Unterricht ebenso wie für das Selbststudium. Der Inhalt richtet sich an alle Personen, die sich im Bereich Management und Leadership weiterbilden möchten und ein besseres betriebswirtschaftliches Verständnis anstreben. Zudem ist dieser Titel ideal für die Prüfungsvorbereitung geeignet, sei es für den SVF-Modulabschluss oder den eidg. Fachausweis Führungsfachfrau/-fachmann.
Weiterführende Informationen zur Management-Reihe von Compendio Bildungsmedien finden Sie unter compendio.ch/mlsvf.
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Inhaltsverzeichnis
1. Betriebs- und volkswirtschaftliche Grundlagen
(18 Seiten)
1.1 Bedürfnisse als Motor der Wirtschaft
1.2 Unbegrenzte Bedürfnisse, beschränkte Ressourcen
1.3 Angebot von Gütern
1.4 Produktionsfaktoren
1.5 Einteilung der Güter
1.6 Märkte
1.7 Preisbildung
1.8 Wirtschaftskreislauf
1.9 Wichtige gesamtwirtschaftliche Daten
1.10 Kennzahlen der Wirtschaftstätigkeit
1.11 Marktgrössen
Zusammenfassung
Repetitionsfragen
2. Unternehmensmodell
(12 Seiten)
2.1 Das St. Galler Management-Modell
2.2 Umweltsphären des Unternehmens
2.3 Anspruchsgruppen des Unternehmens
2.4 Zielkonflikte, Zielharmonien und Zielneutralität
Zusammenfassung
Repetitionsfragen
3. Strategie
(21 Seiten)
3.1 Normatives Management
3.2 Strategisches Management Hinweis
Zusammenfassung
Repetitionsfragen
4. Zielsetzungsprozess im Unternehmen
(7 Seiten)
4.1 Das Zielsystem im Unternehmen
4.2 Sachziele
4.3 Ziele formulieren
4.4 Beziehungen zwischen Zielen
Zusammenfassung
Repetitionsfragen
5. Ökologie
(7 Seiten)
5.1 Ökologiepolitik
5.2 Der Ökologiemanagement-Prozess
5.3 Kosten und Nutzen des Ökologiemanagements
Zusammenfassung
Repetitionsfragen
6. Leistungserstellung
(19 Seiten)
6.1 Beschaffung
6.2 Produktion
6.3 Logistik
Zusammenfassung
Repetitionsfragen
7. Qualitätsverbesserung
(11 Seiten)
7.1 PDCA-Zyklus
7.2 Qualitätsmanagement
7.3 Betriebliches Vorschlagswesen
7.4 Weitere Konzepte zur Optimierung
Zusammenfassung
Repetitionsfragen
8. Innovation
(3 Seiten)
8.1 Innovationsimpulse
8.2 Innovationsarten
8.3 Innovationsprozess
Zusammenfassung
Repetitionsfragen
9. Kundenorientierung
(14 Seiten)
9.1 Kundenorientierung und Marktorientierung
9.2 Kano-Ansatz
9.3 Marktforschung
9.4 Marktsegmentierung
9.5 Zielmärkte
9.6 Zielgruppen
Zusammenfassung
Repetitionsfragen
10. Marketing
(17 Seiten)
10.1 Was ist Marketing und was ist es nicht?
10.2 Marketingmix Übersicht
10.3 Product
10.4 Process, People and Physical Tangibles
10.5 Price
10.6 Place
10.7 Promotion
Zusammenfassung
Repetitionsfragen
11. Das Rechnungswesen als Führungsinstrument
(23 Seiten)
11.1 Aufgaben des Rechnungswesens
11.2 Übersicht finanzielles Rechnungswesen
11.3 Übersicht betriebliches Rechnungswesen
11.4 Übersicht finanzielles Controlling
Zusammenfassung
Repetitionsfragen
12. Führungskennzahlen
(26 Seiten)
12.1 Sinn und Zweck von Kennzahlen
12.2 Kennzahlenanalyse
12.3 Kennzahlensysteme
Zusammenfassung
Repetitionsfragen
13. Budgetierung
(17 Seiten)
13.1 Strategische Planung (Businesspläne, Mehrjahresbudgets)
13.2 Operative Planung (Jahresbudgets)
13.3 Controllingberichte (Soll-Ist-Vergleiche)
Zusammenfassung
Repetitionsfragen
14. Kalkulation und Offerte
(21 Seiten)
14.1 Bereiche und Aspekte der Kalkulation
14.2 Kalkulationen im Einkauf und im Verkauf
14.3 Divisionskalkulation und Äquivalenzziffernkalkulation
14.4 Leistungserstellung im Produktions-/Dienstleistungsbetrieb: Zuschlagskalkulation
14.5 Leistungserstellung im Handelsbetrieb: Handelskalkulation
14.6 Einflussfaktoren Preisfestlegung
Zusammenfassung
Repetitionsfragen
15. Gesellschaftsrecht
(17 Seiten)
15.1 Einzelunternehmen und Gesellschaft
15.2 Die acht Gesellschaftsformen und ihre Einteilung
15.3 Das Einzelunternehmen
15.4 Die Kollektivgesellschaft
15.5 Die Aktiengesellschaft (AG)
15.6 Die Gesellschaft mit beschränkter Haftung (GmbH)
Zusammenfassung
Repetitionsfragen
16. Rechtliche Stellvertretung des Unternehmens
(8 Seiten)
16.1 Die gewöhnliche Stellvertretung
16.2 Voraussetzungen einer gültigen Stellvertretung
16.3 Umfang der Vollmacht
16.4 Die kaufmännische Stellvertretung
Zusammenfassung
Repetitionsfragen
17. Entstehung von Obligationen
(5 Seiten)
17.1 Definition Obligation
17.2 Die drei Entstehungsgründe für Obligationen
Zusammenfassung
Repetitionsfragen
18. Haftpflichtrecht
(8 Seiten)
18.1 Ohne Vertrag haften: die ausservertragliche Haftung
18.2 Zur Vertiefung: die vertragliche Haftung
Zusammenfassung
Repetitionsfragen
19. Vertragsentstehung
(10 Seiten)
19.1 Die Einigung über den Vertragsinhalt
19.2 Die Handlungsfähigkeit der Parteien
19.3 Die Form eines Vertrags
19.4 Der Inhalt eines Vertrags
Zusammenfassung
Repetitionsfragen
20. Erfüllung des Vertrages
(16 Seiten)
20.1 Richtige Erfüllung
20.2 Fehler bei der Vertragserfüllung - Überblick
20.3 Der Schuldnerverzug
20.4 Der Gläubigerverzug (Annahmeverzug)
20.5 Erlöschen der Obligation
Zusammenfassung
Repetitionsfragen
21. Vertragsauflösung
(6 Seiten)
21.1 Vier Ausnahmen zum Grundsatz der Erfüllungspflicht
21.2 Die Anfechtung eines Vertrages
Zusammenfassung
Repetitionsfragen
22. Datenschutzrecht
(6 Seiten)
22.1 Begriffe und Grundsätze des Datenschutzrechts
22.2 Datenschutz im Arbeitsverhältnis
Zusammenfassung
Repetitionsfragen
23.
(26 Seiten)
Antworten zu den Repetitionsfragen
Stichwortverzeichnis
Bibliografische Angaben
Zielgruppe
Lieferbarkeit
Stichworte
Angebot und Nachfrage, Unternehmensmodell, SWOT-Analyse, Make or Buy, Nachhaltigkeit, Kundenorientierung, Marketing, Budgetierung, Führungskennzahlen, Gesellschaftsrecht, Vertragsrecht, Haftpflichtrecht, Datenschutzrecht
Änderungen und Korrekturen